7金融业的微信营销策略
时间:2018-09-16Tag:
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  微信作为当前中国最为火热的移动网络平台,在营销方面的势头也是势不可当的。其实,不只是那些快消品、电子商务行业、服装行业等可以做微信营销,就连枯燥无味的投资理财金融行业也可以实现微信营销。有了微信营销,投资理财行业反而变得不那么枯燥了。因为微信营销能够让金融行业变得有趣生动起来。

  目前中国的微信用户已经达到了4亿多,因此,微信营销的影响力是很大的。如今微信用户基本可以不去银行,甚至不用登录电脑就可以办理业务。似乎在一夜之间,微信与金融有了很多交集。

  金融行业内对微信营销最有感触的要数招商银行。招商银行最初推出了微信咨询、账户查询等业务,到2013年又推出“信用卡微信”等业务。根据了解,招商银行的微信营销特色是一对一地与用户沟通。而且用户还可以根据招商银行微信号上的自定义菜单选择查看自己的账户信息以及其他的活动政策。

  下面我们针对微信最新的5.0版本来介绍一下中国银行的微信营销政策,以此来说明一下金融业应该怎样使用微信来进行营销。

  通过中行微客服的这种引导,你可以询问任何关于投资理财、信贷储蓄的问题。另外,注意看下面的一栏中,有“小助手”和“金点子”按钮。这也是中行微信号为用户提供的一种快捷服务方式。比如,你点击“小助手”,会出现:

  在里面会有更多详细的内容。比如,你想知道最新的利率、外汇牌价等内容,轻松一点就可以获取信息。如果你点击“应用广场”,会看到:

  你想要让你的中行账号与手机微信绑定在一起,那么也很方便,只需要安装一个手机客户端即可。这样你就可以轻松享受微信5.0为你带来的金融体验,让你可以足不出户就能办理一切业务。当然,如果你要去周围的网点办理业务,而又不知道具体地址时,那么你还可以点击“小助手”中的“周边网点”,让中行微信帮你具体地找到离你最近的中行网点,而且中行微助手还会为你找到最合适的乘车线。

  这样的方式,简直是快捷方便到家了。而这一切都只需要你动一动手指头,就可以办到。当然,你也还可以通过“小助手”中的“金融工具”来找到相关工具帮你理财,让你的工作更加方便和快速。

  此外,你还可以点击“金点子”,向中行提供你的宝贵意见和想法,放心,中行会看到的。因为这不是一个纯粹的机器的微信界面,其大部分都是人工服务的,所以你的对中行的发展具有很大的意义。同时,你的点子也会赢得银行更好的服务。

  在最新版的微信功能方面,可以看出,中行实行了业务逻辑分析,将微信平台成功地与中行信用卡中心的业务相关程序打通,实现了一体化的流程服务。因此,金融行业在微信上开通账号是金融机构所必需的。比如,中行用户在中行微信平台上绑定了自己的微信号之后,中行微银行就会将你的个人信息、银行账户内容全部绑定和加密,让你更方便地进行交易。

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